REKLAMAČNÝ LÍSTOK (30ks)

Vážení obchodní partneri,

v rámci skvalitnenia našich služieb sme pre Vás pripravili REKLAMAČNÝ LÍSTOK.

Je to doklad, ktorý musí byť neoddeliteľnou súčasťou každej reklamácie, ktorú nám posielate späť na náš sklad.

Mnohokrát sa stalo, že prišla reklamácia bez označenia predajne, výrobnej chyby, alebo informácie, či je už reklamácia vybavená, alebo ju treba ešte doriešiť.

Prosíme Vás preto, aby ste každú reklamáciu zasielali späť s priloženým reklamačným lístkom.

Zasielame Vám aj vzor pre vyplnenie.

Vysvetlenie zaškrtnutého pola:

VÝMENA – treba fyzicky vymeniť reklamovaný tovar.

DOKLADOVO – treba reklamáciu vysporiadať len na doklade.

UŽ VYMENENÉ – reklamácia bola vysporiadaná, posielate len späť.

Veríme, že takto si navzájom pomôžeme predísť nedorozumeniam, ktoré mohli vzniknúť v uplynulom období.